+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Krakonoš Отзывы

рейтинг отеля

73%
хороший

40 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    84%
  • Чистота

    79%
  • Оборудование

    78%
  • Комфорт

    61%
  • Соотношение цена / качество

    66%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Simona

Семья со взрослыми детьми, 23.2.2023

Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %
  • Lyžárna,super vysoušeče na lyž.boty+na ostatní oblečení

  • V sauně bych brala lepší výbavu pro posezení

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 11.9.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %
  • možnost parkování zdarma , dobrá káva , klid ,

  • večer byla zima , nefungoval internet , nebylo mýdlo v koupelně , klika z venku , musela jsem pořád hlídat, aby bylo zamčeno ,- lepší jsou karty . Ale vzhledem k tomu, že hotel projde rekonstrukcí ( dostala jsem tuto informaci ) , tak je to ještě pochopitelné . Celkově jsem byla spokojená. Nešlo o dovolenou, byla to osobní návštěva z důvodu dědictví.

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Naďa Holická

Пожилые пары, 22.8.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
47 %
  • Problém nastal při příjezdu, nebyla otevřena recepce (poprvé v životě jsem zažila hotel se zavřenou odpolední recepcí). Velký problém je v názvu pokoje "standard". Zřejmě jiné hotely (mám na mysli pouze ČR) mají v představě "standard" určitou kvalitu, bez zbytečného přepychu, ale na dnešní dny určitý STANDARD! Protože utržená sprcha, utržený závěs u sprchy, sprcha v přesíni(!) bez dveří(!) (takže když se déle sprchujete, voda teče po celé předsíni), a že se nemůžete do pokoje protáhnout mezi dveřmi a umyvadlem?!? O WC nemluvě (kolena máte ve dveřích). Vypadá to, že je to standard z 60. až 70.let minulého století !!, bez jakékoli úpravy, pouze s upravenou cenou. Služby jsem žádné nepoužila, nemůžu hodnotit. Personál u snídaně byl přátelský. N. H.

Персонал
0
Services
0
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 12.3.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %
  • Velice milý a ochotný personál a skvělé jídlo

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Andreas Lehnert

одинокий путешественник, 29.1.2022

Pirna Německo

  • Общий рейтинг
88 %
  • Sehr zentral gelegen. Freundlich und hilfsbereit, trotz einiger Sprachnarrieren. Rundum eine sehr schöne Skiferienwoche

  • Das WLAN und Satelliten Fernsehen könnte besser sein. Aber das ist eigentlich auch nur meckern auf hohem Niveau

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Olga

Пожилые пары, 23.1.2022

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %
  • V hotelu se mi líbí přátelská atmosféra a snaha vyjít vždy vstříc. Nové pokoje jsou velmi pěkné.

  • Nic mě nenapadá. Poznámka: v koupelně nového pokoje je podlaha sprchového koutu řešena tak, ze je vždy mokro v celé koupelně

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8
Hotel Krakonoš ответил на этот отзыв.
děkujeme
Michal Hák

Anonym

одинокий путешественник, 13.7.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
36 %
  • nic

  • Počínaje umyvadlem u vchodu, přes tvrdou postel, TV, až po téměř nemožnost větrání kvůli hluku....

Персонал
4
Services
4
Чистота
6
Комфорт
2
Value/money
2

Stanislav Striz

одинокий путешественник, 17.9.2020

Česká republika

  • Общий рейтинг
47 %
  • Milý a ochotný personál

  • Protěkající WC pok. č. 121 Zastaralé vybavení pokojů. Puch na pokoji.

Персонал
0
Services
0
Чистота
8
Комфорт
2
Value/money
4
Hotel Krakonoš ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme za Váš názor, ale nechápu, proč jste si ubytování při odjezdu chválil, že bylo vše výborné.
Michal Hák

Petr Suchý

Группы друзей, 4.9.2020

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 30.8.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
6

Eliska

Пожилые пары, 7.8.2020

Plzeň Česká republika

  • Общий рейтинг
72 %
  • Hezké vstupní prostory a jídelna.

  • Zadní trakt hotelu, neupravené parkoviště, neudržovaná zeleň. Zařízení pokoje zastaralé. Sociální zařízení (umyvadlo a sprcha) v předsíni.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Группы друзей, 1.3.2020

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Roman

Группы друзей, 29.2.2020

Berlin Německo

  • Общий рейтинг
76 %
  • Preis Leistung. Abendessen. Im Zentrum vom Ort . Sehr freundliches Personal....

Персонал
8
Services
8
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
10

Robert

Семья с маленькими детьми, 19.2.2020

Dresden Německo

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 4.2.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %
  • Poloha hotelu, přístup k hotelu, dobré stravování i obsluha. Vstřícnost personálu.

  • Velmi omezený prostor při vstupu na pokoj včetně sociálky.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 2.2.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %
  • Vstřícnost personálu a skvělá !!!' bufetová snídaně i polední menu za 155 kč.

  • Vybavení by se mohlo posunout k dnešním dnům, i když se jedná o 3 hvězdičkový hotel.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 1.2.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %
  • Nebylo možné telefonovat- velmi špatný signál telefonního operátora VODAFONE. Minimální možnost připojení na wifi, připojení stále vypadávalo.

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 29.12.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
45 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
0
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4
Hotel Krakonoš ответил на этот отзыв.
na anonym je hodnocení hezké.
děkuji že se nepodepisujete.
Michal Hák

Anonym

одинокий путешественник, 27.12.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %
  • Čistota všude,všechny potřeby jsou řešeny ihned, s dopručením, nabídkou, ochotně. Personál vždy vstřicný, usměvavý, vzdy nahlas pozdravi s účastí,vyborná kuchyné, velke mnozstvi vyberu jidla

  • Úroveň,cena a moznosti hotelu jsou optimální. Nekázeň některých hostí,viz počmárané a vulgární popisky v knize hostů se zapisky desitky let zpatky az boli u srdce.Tento hotel i jeji personal osobne znam z doby dele nez pred 20.lety, důvody,proč se sem klienti radi vraci,jsou casto velmi osobmi

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8
Hotel Krakonoš ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme
Hotel Krakonoš

Vaclav

одинокий путешественник, 26.1.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
60 %
  • pouze služba recepce

  • Nelíbilo se mi vybavení pokoje,katastrofální televizní přijímač včetně nefunkčního ovládání,velmi slabá wifi, sprchový kout na 21 století šokující, takovýto pokoj neodpovídá ceně,kterou jsme platili, problém s wifi i televizí byl v podstatě i v nadstandartním pokoji ,kde jsme byli ubytováni cca 14dní před tím, snídaně na ,kterou jsme se dostavili v půl osmé kdy se otvírala restaurace --bohatý výběr sice ,ale není možné,že teplá jídla byla prakticky studená,včetně vlažných nápojú,kde bych očekával že budou horké,obsluha aniž se zeptá sklízí nádobí(když si odskočíte pro kávu vaše nádobí je pryč)

Персонал
10
Services
10
Чистота
6
Комфорт
2
Value/money
2
Hotel Krakonoš ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme za Váš názor, ale vybavení pokoje jste viděl při objednávání na foto. Jestliže Vám nešel ovladač, stačilo přijít na recepci a požídat o nové baterie. Rozdíl pokojů je také v televizi, což nemáte pravdu, že je stejná na pokojích standart a pokojích***. Bohužel signál na Wifi v zimě někdy i nejde, protože je slabí a s tím nic neuděláme. Na snídaně jsme zatím žádnou stíýnost neměli, kdyby jste nahlásil na receoci, že je jídlo studené, dalo by se s tím něco dělat, takhle již ne. Na cenovou kalkulaci má každý jiný názor, ale mohu Vám řáci, ýe cena bude ještě stoupat ohledně vstupních nákladů.
děkuji za pochopení.
Michal Hák