+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Krakonoš Recenze

Hodnocení hotelu

73%
Dobré

dle 40 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%

  • Čistota

    79%

  • Vybavení

    78%

  • Pohodlí

    61%

  • Poměr cena/kvalita

    66%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 13.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
36 %

  • nic

  • Počínaje umyvadlem u vchodu, přes tvrdou postel, TV, až po téměř nemožnost větrání kvůli hluku....

Personál
4
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Kateřina Svobodová

mladý pár, 3.3.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

  • Vstupní hala.

  • Nečistota stolů u snídaně!

Personál
6
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
3
Cena/kvalita
1
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
děkujeme za Váš názor, při snídani doporučujeme si sedat k čistým stolům nebo chvíli počkat než se stůl uklidí.
Michal Hák

Radek

mladý pár, 15.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
42 %

  • Velmi přijemná recepce hotelu

  • čistota hotelu špatná, vybavení hotelu podprůměrné.. cena neodpovídá kvalitě

Personál
7
Služby
6
Čistota
3
Pohodlí
3
Cena/kvalita
2
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš názor a pro Vaši informaci začínáme modernizovat pokoje.
Michal Hák

Anonym

jednotlivec, 29.12.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
45 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
na anonym je hodnocení hezké.
děkuji že se nepodepisujete.
Michal Hák

Naďa Holická

dospělý pár, 22.8.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
47 %

  • Problém nastal při příjezdu, nebyla otevřena recepce (poprvé v životě jsem zažila hotel se zavřenou odpolední recepcí). Velký problém je v názvu pokoje "standard". Zřejmě jiné hotely (mám na mysli pouze ČR) mají v představě "standard" určitou kvalitu, bez zbytečného přepychu, ale na dnešní dny určitý STANDARD! Protože utržená sprcha, utržený závěs u sprchy, sprcha v přesíni(!) bez dveří(!) (takže když se déle sprchujete, voda teče po celé předsíni), a že se nemůžete do pokoje protáhnout mezi dveřmi a umyvadlem?!? O WC nemluvě (kolena máte ve dveřích). Vypadá to, že je to standard z 60. až 70.let minulého století !!, bez jakékoli úpravy, pouze s upravenou cenou. Služby jsem žádné nepoužila, nemůžu hodnotit. Personál u snídaně byl přátelský. N. H.

Personál
0
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Stanislav Striz

jednotlivec, 17.9.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
47 %

  • Milý a ochotný personál

  • Protěkající WC pok. č. 121 Zastaralé vybavení pokojů. Puch na pokoji.

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme za Váš názor, ale nechápu, proč jste si ubytování při odjezdu chválil, že bylo vše výborné.
Michal Hák

1246532161

jednotlivec, 2.7.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Anonym

rodina s malými dětmi, 28.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

  • snídaně na velmi slušné úrovni, skvělé uložení lyž. bot do vyhřívaných věšáků, strategické místo v Rokytnici, výhoda parkování

  • vybydlené pokoje !!!!

Personál
8
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
2
Cena/kvalita
3
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš názor a pro Vaši informaci začaoli jsme postupně modernizovat pokoje.

Vaclav

jednotlivec, 26.1.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %

  • pouze služba recepce

  • Nelíbilo se mi vybavení pokoje,katastrofální televizní přijímač včetně nefunkčního ovládání,velmi slabá wifi, sprchový kout na 21 století šokující, takovýto pokoj neodpovídá ceně,kterou jsme platili, problém s wifi i televizí byl v podstatě i v nadstandartním pokoji ,kde jsme byli ubytováni cca 14dní před tím, snídaně na ,kterou jsme se dostavili v půl osmé kdy se otvírala restaurace --bohatý výběr sice ,ale není možné,že teplá jídla byla prakticky studená,včetně vlažných nápojú,kde bych očekával že budou horké,obsluha aniž se zeptá sklízí nádobí(když si odskočíte pro kávu vaše nádobí je pryč)

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme za Váš názor, ale vybavení pokoje jste viděl při objednávání na foto. Jestliže Vám nešel ovladač, stačilo přijít na recepci a požídat o nové baterie. Rozdíl pokojů je také v televizi, což nemáte pravdu, že je stejná na pokojích standart a pokojích***. Bohužel signál na Wifi v zimě někdy i nejde, protože je slabí a s tím nic neuděláme. Na snídaně jsme zatím žádnou stíýnost neměli, kdyby jste nahlásil na receoci, že je jídlo studené, dalo by se s tím něco dělat, takhle již ne. Na cenovou kalkulaci má každý jiný názor, ale mohu Vám řáci, ýe cena bude ještě stoupat ohledně vstupních nákladů.
děkuji za pochopení.
Michal Hák

Anonym

skupina přátel, 8.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 11.9.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • možnost parkování zdarma , dobrá káva , klid ,

  • večer byla zima , nefungoval internet , nebylo mýdlo v koupelně , klika z venku , musela jsem pořád hlídat, aby bylo zamčeno ,- lepší jsou karty . Ale vzhledem k tomu, že hotel projde rekonstrukcí ( dostala jsem tuto informaci ) , tak je to ještě pochopitelné . Celkově jsem byla spokojená. Nešlo o dovolenou, byla to osobní návštěva z důvodu dědictví.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

rodina s malými dětmi, 31.1.2016

Skuteč Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Hotel Krakonoš odpověděl na tuto recenzi.
děkujeme

Eliska

dospělý pár, 7.8.2020

Plzeň Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Hezké vstupní prostory a jídelna.

  • Zadní trakt hotelu, neupravené parkoviště, neudržovaná zeleň. Zařízení pokoje zastaralé. Sociální zařízení (umyvadlo a sprcha) v předsíni.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

skupina přátel, 1.3.2020

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Eva

dospělý pár, 16.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Petr Suchý

skupina přátel, 4.9.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Roman

skupina přátel, 29.2.2020

Berlin Německo

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Preis Leistung. Abendessen. Im Zentrum vom Ort . Sehr freundliches Personal....

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 4.2.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Poloha hotelu, přístup k hotelu, dobré stravování i obsluha. Vstřícnost personálu.

  • Velmi omezený prostor při vstupu na pokoj včetně sociálky.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 3.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8